Folge 1: Wie kann sich die gesundheitsbezogene Selbsthilfe gut für die Zukunft aufstellen?

Shownotes

In diesem Gespräch sprechen Eva und Marius über ihr Projekt „Selbsthilfe der Zukunft". Im Rahmen dieses Projektes hat das Team der BAG Selbsthilfe Ideen zum Umgang mit den aktuellen Herausforderungen der Selbsthilfe entwickelt. Es sind praxisorientierte Hilfestellungen für die Themen Mitgliedergewinnung, Aktivierung vorhandener Mitglieder, Junge Selbsthilfe, Migration, Soziale Medien, Reha, Quartier entstanden.

Zum Projekt der BAG Selbsthilfe: https://www.selbsthilfe-der-zukunft.de/ BAG Selbsthilfe: https://www.bag-selbsthilfe.de/ LAG Selbsthilfe Rheinland-Pfalz: https://www.lag-sb-rlp.de/

Der Podcast wird mit freundlicher Unterstützung der DAK Gesundheit im Rahmen der Selbsthilfeförderung nach §20h SGB V realisiert.

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Selbsthilfe im Trend – Folge 1

Wie kann sich die gesundheitsbezogene Selbsthilfe gut für die Zukunft aufstellen?

Sabine Wollstädter, LAG Selbsthilfe Rheinland-Pfalz, im Gespräch mit Eva Kauenhowen und Marius Schlichting von der BAG Selbsthilfe e.V.

Sabine Wollstädter

Herzlich Willkommen beim Podcast Selbsthilfe im Trend, der LAG Selbsthilfe Rheinland-Pfalz, gefördert durch die DAK-Gesundheit. Ich bin Sabine Wollstädter und ich gehe hier ins Gespräch mit Menschen, die spannende Ideen und Perspektiven für die gesundheitsbezogene Selbsthilfe haben. Wir sprechen darüber, wie sich die Selbsthilfe Vereine und Verbände fit machen können, um sich den komplexen Zukunftsthemen und Herausforderungen zu stellen.

Heute zu Gast sind Eva Kauenhowen und Marius Schlichting von der BAG Selbsthilfe. Wir haben euch heute eingeladen, um von eurem Projekt Selbsthilfe der Zukunft zu berichten und ich bin schon ganz gespannt, was ihr uns an Ideen und Handlungsmöglichkeiten mitgebracht habt. Ihr habt euch ja genau mit dem Thema beschäftigt, mit dem wir uns auch hier in dem Podcast beschäftigen wollen: Erst mal herzlichen Dank auch heute für die Einladung. Ich bin, wie schon gesagt, Marius Schlichting. Ich bin 31 Jahre alt und jetzt seit 2018 bei der Selbsthilfe, also auch schon seit über vier Jahren. Ich bin eigentlich studierter Früh-Archäologe bzw. Altertumsforscher. Also es ist ein etwas unstetiger Weg zu Selbsthilfe gewesen. Ich habe aber parallel zum Studium auch ähnlich wie Eva immer schon im Non Profit Bereich gearbeitet. Bzw. habe ich in der Pflege gearbeitet und dort Verbindung zu Kindern mit schwerer körperlicher und geistiger Behinderung aufgebaut. Und dann hat es sich 2017 über ein Praktikum bei der BAG ergeben, dass ich dort die Fähigkeiten aus dem Studium und auch das Interesse an Menschen mit Behinderung vereinen konnte. Und dann mit einem Jahr Verspätung sozusagen, habe ich dann neben meinem Master schon bei der BAG angefangen. Ich bin jetzt seit 2018, seit mein Studium abgeschlossen ist, fest dabei.

Heute zu Gast sind Eva Kauenhowen und Marius Schlichting von der BAG Selbsthilfe. Wir haben euch heute eingeladen, um von eurem Projekt Selbsthilfe der Zukunft zu berichten und ich bin schon ganz gespannt, was ihr uns an Ideen und Handlungsmöglichkeiten mitgebracht habt. Ihr habt euch ja genau mit dem Thema beschäftigt, mit dem wir uns auch hier in dem Podcast beschäftigen wollen: Also es ist so, dass in der Selbsthilfe auch vor fünf Jahren oder vor sechs Jahren schon durchaus deutlich war, dass es an vielen Stellen Generationenwechsel geben muss und dass einfach auch neue Mitglieder gebraucht werden, die aktiv sind. Es gab bei vielen Verbänden stagnierende Mitgliederzahlen. Auch die Digitalisierung natürlich auch mit der großen Konkurrenz von Online Angeboten von Online Selbsthilfegruppen ist ein ganz großes Thema für viele Verbände gewesen. Und die haben das natürlich auch der BAG gegenüber so kommuniziert. Und deshalb hat die BAG sich mit dem Thema Mitgliedergewinnung vorher schon beschäftigt und dann in diesem Projekt wirklich einmal den großen Wurf gemacht und das auch wissenschaftlich begleitet. Wir wollten herauszufinden, welche Konzepte funktionieren und wie wir der Selbsthilfe da weiterhelfen können? Auch gerade diese schwer erreichbaren Zielgruppen, wie junge Menschen und Menschen mit Migrationshintergrund in die Selbsthilfe zu bekommen und die Selbsthilfe hier zu stärken.

Heute zu Gast sind Eva Kauenhowen und Marius Schlichting von der BAG Selbsthilfe. Wir haben euch heute eingeladen, um von eurem Projekt Selbsthilfe der Zukunft zu berichten und ich bin schon ganz gespannt, was ihr uns an Ideen und Handlungsmöglichkeiten mitgebracht habt. Ihr habt euch ja genau mit dem Thema beschäftigt, mit dem wir uns auch hier in dem Podcast beschäftigen wollen: Und deshalb war der Schwerpunkt im zweiten Projekt, also im Projekt Selbsthilfe der Zukunft, vor allem auch der Austausch mit unseren Verbänden und die besonderen Herausforderungen, die manche Verbände halt auch einfach haben. Denn manche Verbände sind klein, manche sind groß. Wir haben so viele unterschiedliche Indikationen und Jung und Alt ist halt auch ein Unterschied, ob ich da von Krankheiten spreche, die man von Geburt an hat, oder ob es um eine Krankheit geht, die ich im Laufe meines Lebens, vor allem auch vielleicht im Alter, erst erwerbe. Da sind junge Menschen dann manchmal auch 50 und nicht 24, und deshalb sind wir mit diesen Leuten in den Austausch gegangen und haben wirklich ganz konkret gefragt „Was braucht ihr?“. Und haben dann Arbeits- oder Fokusgruppen für die jungen Menschen, für Menschen mit Migrationshintergrund, für die allgemeinen Mitglieder und eine Gruppe für die neuen Medien.

Heute zu Gast sind Eva Kauenhowen und Marius Schlichting von der BAG Selbsthilfe. Wir haben euch heute eingeladen, um von eurem Projekt Selbsthilfe der Zukunft zu berichten und ich bin schon ganz gespannt, was ihr uns an Ideen und Handlungsmöglichkeiten mitgebracht habt. Ihr habt euch ja genau mit dem Thema beschäftigt, mit dem wir uns auch hier in dem Podcast beschäftigen wollen: Und hier fing das an, dass wir so einen ersten, ja, ich würde sagen, so eine Art Safe Space für die jungen Leute geschaffen haben, wo wir gesagt haben, wir machen hier einen Austausch, wo ihr wirklich unter euch seid und sagen könnt, was für Probleme es vielleicht gibt, die ihr euch nicht traut im Verband zu äußern. Also wo hakt es denn wirklich? Und da kam raus, dass viele sagen „Ich fühle mich der Verantwortung nicht gewachsen, ich fühle mich darauf noch nicht genug vorbereitet. Das ist so groß, wenn ich jetzt sage, ich möchte in den Vorstand oder ich möchte mich aktiv einbringen. Das ist einfach so was Großes und da brauche ich mehr Unterstützung“. Und genau daraus ist dann halt diese Idee erwachsen, dass wir als BAG Kompetenzschulungen mit Zertifikat anbieten.

Ja, jetzt habe ich die Frage im Kopf, unsere Verbände sind ja zum Teil auch kleine Vereine. Jetzt mit Blick auf eure Verbandsgröße oder die Größe der mitwirkenden Verbände: gibt es da einen Unterschied? Vielleicht auch bezogen auf dieses Beispiel Kompetenzgewinn und auch die angesprochene Professionalisierung? Vielleicht kann man es im Verband umsetzen Kompetenzschulungen anzubieten? Wie war das gesehen auf so eine Verbandsgröße?

Ja, jetzt habe ich die Frage im Kopf, unsere Verbände sind ja zum Teil auch kleine Vereine. Jetzt mit Blick auf eure Verbandsgröße oder die Größe der mitwirkenden Verbände: Marius Schlichting

Ja, jetzt habe ich die Frage im Kopf, unsere Verbände sind ja zum Teil auch kleine Vereine. Jetzt mit Blick auf eure Verbandsgröße oder die Größe der mitwirkenden Verbände: Also was ich gemerkt habe, dass die erworbenen Kompetenzen haben oft auch ein bisschen was mit der Größe des Verbandes zu tun, bzw. mit dem Workload, der einfach gestemmt werden kann. Also größere Verbände hatten schon mehr Angebote etabliert, auch schon bevor wir darüber informiert haben. Wohingegen kleiner Verbände damit mehr Probleme haben.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: „Wie alt ist ein Verband? Welche Strukturen hat der Verband generell? Was sind das für Menschen überhaupt?“.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Eva Kauenhowen

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Wir haben darauf geachtet, dass wir in unseren Fokusgruppen wirklich von Groß nach Klein alles dabeihaben. Wir haben da auch ganz explizit gerade die kleineren Verbände noch mal aktiv angesprochen und konnten da auch ganz tolle Sachen erzählen. Also wir haben zum Beispiel den ASBH, die haben mit uns gemeinsam zum Beispiel auch das Thema Willkommenskultur und Willkommens Paket bearbeitet. Und gerade auch die kleineren Verbände waren natürlich sehr aktiv bei den Angeboten dabei, wie Marius gerade sagte, Kompetenzschulungen auch für ihre Mitglieder anzunehmen. Hier sind Mitglieder von den Verbänden zu uns gekommen. Die größeren Verbände, ich denke da jetzt beispielsweise an die Rheuma Liga oder ähnlich große Organisationen, haben natürlich auch eigene Angebote für ihre Mitglieder oder mehr eigene Angebote. Es ist aber auch so, dass auch die kleineren Verbände, zum Beispiel Gruppenleiterschulungen und Ähnliches natürlich anbieten. Und denkbar finde ich auch, dass die Landesarbeitsgemeinschaften da ja auch Angebote haben. So dass die Mitglieder der kleineren Verbände sich da auch bei den LAGen beteiligen.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Was jetzt ein bisschen was Neues war, was es vorher so nicht gab, war, dass wir es halt spezifisch für die Zielgruppe der jungen Menschen gemacht haben. Weil klar, wenn der Verband schon sehr klein ist, dann kriegt man da vielleicht dann auch nicht genug zusammen, um eine Schulung jetzt spezifisch nur für die Jungen im Verband zu machen.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Sabine Wollstädter

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Ich finde das total spannendes Thema und ich glaube es, wenn ich es mich erinnere, an meine Zeit oder meinen Start in der Selbsthilfegruppe. Da hatte ich auch das Gefühl Ja toll, hier kann ich was ausprobieren und lernen, was ich dann auch in meinem Hauptjob, was mir da zugute kommt oder auch in meiner sonstigen Persönlichkeitsentwicklung Was habt ihr für ein Spektrum an Kompetenz oder für Angebote gehabt? Jetzt hier in dem Fall das Angebot für die Junge Selbsthilfe. Hattet ihr noch weitere Angebote?

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Eva Kauenhowen

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Also wir haben im Bereich Soziale Medien auch vielfältige Angebote gemacht. Marius hat gerade schon gesagt, das ist ein Thema, mit dem sich einige Verbände zum Projektstart noch nicht auseinandergesetzt hatten oder nur sehr rudimentär. Mittlerweile ist es so, dass jetzt in den vergangenen Jahren fast alle unsere Verbände auch in den sozialen Medien aktiv sind. In irgendeiner Form und auch die Haltung gegenüber sozialen Medien sich sehr verändert hat, weil es am Anfang so war, dass viele sehr skeptisch waren.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Aber ich glaube, wir und auch andere Organisationen haben da auch viel Aufklärungsarbeit geleistet und gezeigt, dass es natürlich auch Risiken und Gefahren in den sozialen Medien gibt, die dennoch wichtig sind, um die Zielgruppe zu erreichen. Denn die Zielgruppe war auch schon vor Projektstart dort aktiv und auch die ältere Zielgruppe ist oft in den sozialen Medien unterwegs und da brauch es dann ja auch Medienkompetenz, um denen zu zeigen, was sinnvoll ist zu nutzen und was vielleicht auch nicht.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Und deshalb haben wir ganz groß angelegte Social Media Schulungen gemacht. Von Projektbeginn an eigentlich. Auch im Bereich der Evaluation haben wir unsere Verbände unterstützt. Hier ist es natürlich auch wichtig, dass man schaut, ist die ausprobierte Strategie für Mitgliedergewinnung die Richtige für uns? Und wo müssen wir vielleicht nachfassen? Deswegen haben wir da auch mit einer externen Evaluation, Evaluation-Coachings durchgeführt.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Sabine Wollstädter

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Und wenn ihr jetzt so auch hier bei dem Bereich Social Media auf das schaut, was was geblieben ist. Marius, wie haben die Vereine heute davon profitiert oder wie erleben Sie das heute im Vergleich zu vor dem Projektstart?

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Marius Schlichting

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Also was man sehr stark merkt, ist einfach, dass der Austausch über die sozialen Medien ganz anders ist, als er am Anfang war. Also ich betreue unsere Kanäle jetzt nicht direkt, aber ich sehe, dass da deutlich mehr Interaktion stattfindet. Das Interesse, auch für die Themen Digitalisierung ist einfach viel größer geworden.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Parallel zu dem Projekt „Selbsthilfe der Zukunft“ habe ich ja unseren Podcast auf die Beine gestellt. Das war auch so ein Thema, was am Anfang noch sehr kritisch und kein großes Interesse da war. Jetzt im Nachhinein kommen dazu immer mehr Nachfragen.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Ihr fangt ja jetzt auch frisch an und das merkt man immer mehr, dass solche dass mehr Podcasts, mehr Videos auf Social Media aufkommen und Qualitativ viel besser geworden ist. Jetzt, finde ich, sieht man immer mehr schöne Sachen dort. Auch die Resonanz auf z.B. Veranstaltungseinladung aus unserer Rundmail ist kleiner geworden, im Vergleich dazu, wenn wir die Einladung in den sozialen Medien oder in einer Instagram Story posten. Man merkt, dass Menschen mehr in den Sozialen Medien kommunizieren und dort Informationen beziehen. Dadurch können wir dort Informationen weiterverbreiten, weil sie dadurch auch bei unseren Verbänden ankommt. Das hat sich in den letzten 5-6 Jahren stark verändert.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Eva Kauenhowen

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Das habe ich auch ganz deutlich gemerkt. Ich betreue ja die sozialen Medien der BAG Selbsthilfe und bin auch für die Vernetzung auf Social Media verantwortlich. Ich bin daher immer im regen Austausch mit unseren Mitgliedsverbänden. Es ist angekommen, dass Social Media keine Einweg-Kommunikation ist.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Also ich würde sagen, so am Anfang war es so, dass einige Verbände Social Media Accounts hatten. Viele haben die auch durchaus bespielt und einige auch schon wirklich strukturiert und Zielgruppen orientiert. Aber ganz oft war das halt so, dass die Social Media Kanäle einfach nur wie eine Website bespielt wurden. Also dass es Informationskanäle waren, auf denen die Verbände die Information rausgegeben haben. Aber es war halt keine Interaktion mit den Nutzerinnen und Nutzern zu sehen. Und ich rede jetzt natürlich nicht vom krankheitsbedingten Austausch, weil den wollen wir in den sozialen Medien ja gar nicht haben, sondern wirklich Interaktion, also abfragen, was Interessen sind und mal auf Themen eingehen, wo es jetzt nicht darum geht, die eigene Krankheit zu beschreiben oder so, sondern wirklich den Verband. Das hat sich total geändert. Die Verbände haben mittlerweile wirklich ganz tolle Social Media Auftritte und sind da auch ganz aktiv in der Interaktion mit ihren Followern. Die sozialen Medien werden heute als Weg gesehen, um das Image der Selbsthilfe zu verbessern. In der Zielgruppe der jungen Leute und um zu zeigen, was Selbsthilfe alles bewirken kann und wie Selbsthilfe einfach aussieht und auch Emotionen zu transportieren.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Marius Schlichting

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Ja, das finde ich auch sehr gut, was Eva sagt. Inzwischen sind die so aktiv, dass man sie einfach dann auch sieht. Ich meine, klar, man muss natürlich den Kanälen folgen, aber ich erkenne heute keinen Unterschied mehr, ob das jetzt jemand aus der Selbsthilfe ist oder jemand im popkulturellen Umfeld. Die sind professionell gemacht, die sind gut gemacht, die sind hip gemacht irgendwo.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Und das ist auch das, denke ich, was die Leute brauchen, was auch junge Menschen brauchen, um das attraktiv zu finden.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Denn wenn man natürlich größtenteils nur über vielleicht Instagram Stories und Reales konsumiert und die Verbände das nicht bespielen, dann verpasst man sich hier. Ich selbst bin gar nicht so up to date was Social Media angeht, aber ich merke, dass mir andere Selbsthilfe Aktive in meine Kanäle gespült werden und das ist toll, super.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Und dann, wenn ich dann überlegt, dann sind die Leute eben jetzt nicht wie ich Anfang 30, sondern eben Anfang 20 oder 18 oder 17 und sehen dann, hey, der ist auch betroffen, der hat auch XY oder sie hat auch irgendwas und sie ist cool und authentisch. Und das ist glaube ich sehr, sehr wichtig.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Auch um das Image aufzupolieren, aber auch, damit es dort überhaupt ankommt. Ich glaube, es ist gar nicht immer nur ein Problem dessen, dass es nicht attraktiv ist, sondern dass es überhaupt gar nicht gesehen wird. Und das bringt was. Was bringen uns Pressemitteilungen bei 17-Jährigen? Da wird hat nichts drauf passieren. Und das hat sich sehr stark verändert.

Die Größe ist nicht das einzige. Es ist auch die Frage: Sabine Wollstädter

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: digital ist schneller ist als die Selbsthilfegruppe, also der Verein, das persönliche Treffen. Hat man eine Frage, ist man auf Facebook oder Instagram schneller an der Antwort. Und das ist ja im Prinzip das, was ihr gerade zu Social Media beschrieben habt: Social Media ist eine Möglichkeit, dort eben auch als Verband präsent zu sein. Habt ihr auch noch andere Ideen mit der Problematik umzugehen „online digital, die sind schneller als wir“.

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Eva Kauenhowen

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Also die sind schneller als wir. Klar, die sind irgendwie immer verfügbar. Soziale Medien und die Suche im Internet. Aber es gibt ja durchaus die Möglichkeit, auch als Selbsthilfe das in gewisser Form anzubieten. Also ausnahmslos alle unsere Mitgliedsverbände bieten wirklich umfangreiche Informationen über ihre Indikation auf Onlinemedien an, also auf ihren Webseiten oder in speziellen Apps. Teilweise natürlich weitergehende Sachen nur für die Mitglieder, aber die Basisinformationen selbstverständlich für jeden.

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Und klar, das ist natürlich auch ein Risiko. Das sehen auch viele unserer Mitgliedsverbände so, denn wenn ich die Informationen sowieso schon abgreifen kann, auch die sicheren Information beim Selbsthilfe Verband, dann reicht mir das vielleicht und ich muss gar nicht Mitglied werden. Das ist natürlich immer eine kleine Problemlage, dass da irgendwo die Selbsthilfe als Dienstleister für die Informationssuche gesehen wird und der Austausch gar nicht so im Vordergrund steht. Aber genau das ist halt das, was man gut auch in den sozialen Medien transportieren kann und in anderen Marketing Kanälen. Also überall, wo man halt irgendwie die Selbsthilfe präsentiert, dass gerade dieser Austausch auch wirklich was bringt und dass das auch wenn man da vielleicht nicht so schnell ist, dass man da halt wirklich von profitiert und dass es auch Spaß macht.

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Und ja, viele Verbände bieten jetzt natürlich auch Online Austausch Möglichkeiten an, was ja auch wichtig ist, weil es gibt Menschen, die aufgrund verschiedenster Hemmnisse nicht so mobil sind, dass sie halt zur Selbsthilfegruppe regelmäßig kommen können können. Sei es jetzt ein Zeitfaktor oder sei es eine körperliche Einschränkung oder eine Erkrankung, die natürlich auch gerade unter Corona davon abgehalten hat. Da war es ja gar nicht möglich und auch jetzt ist es für viele halt noch ein Risiko. Deswegen bieten natürlich viele jetzt auch online Meetings an. Was wir aber auch gesehen haben, sowohl in unseren Befragungen als auch wenn man sich größere Studien dazu anschaut, das Treffen vor Ort wird doch irgendwann immer wieder von allen bevorzugt. Also online für den Alltag, aber dann doch bitte regelmäßig auch mal das Treffen von Angesicht zu Angesicht.

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Sabine Wollstädter

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Das kann ich auch tatsächlich wiedergeben. Bzw. Haben wir auch, kriegen wir auch so mit. Aber das war jetzt noch mal spannend. Auch, dass wir das Digitale, also vielleicht die Vertretung oder die Präsenz auf Social Media nicht nur dafür nutzen, Informationen über die Sache zu anzubieten, sondern eben auch dazu Wie ist die Verbandsarbeit, wie ist das mitzuwirken, wie ist es zu kommen?

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Eva Kauenhowen

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Was ich auch super wichtig finde ist einfach zu zeigen, dass die Selbsthilfe auch ihre Mitglieder braucht. Dass wir diese Information und diese Unabhängigkeit ja nur wahren können, wenn wir auch weiterhin Mitglieder haben. Also das finde ich auch total wichtig, dass die Selbsthilfe auch zeigt, wir sind unabhängig, wir finanzieren uns allein über gesetzliche Förderungen und Projektförderung und über unsere Mitgliedsbeiträge. Und alles, was darüber hinausgeht, machen wir völlig transparent. Und das ist aber nur dann möglich, wenn es zum einen diese Förderung gibt und zum anderen halt auch die Mitglieder.

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Marius Schlichting

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Genau. Ich glaube, man muss es einfach so betrachten. Auch vielleicht für Leute, die immer noch skeptisch sind und genau diese Angst haben, dass der online Kontakt sozusagen den direkten verringert oder eben irgendwann obsolet macht. Also a stimmt es offensichtlich nicht, weil ja viele Leute trotzdem in größeren Gruppen treffen. Das ist ja nicht nur in der Selbsthilfe so, sondern generell, die Leute brennen jetzt noch mehr drauf, hinzugehen, dass man merkt, ist es schon wichtig. Und vielleicht ist es besser, die Digitalisierung als Ergänzung zur Selbsthilfe Arbeit zu sehen und nicht als Ersatz. Das glaube ich ist ganz wichtig.

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Sabine Wollstädter

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Mir sind noch zwei sehr präsente Sorgen oder doch Punkte im Kopf, die in dem Workshop oder in dem Austausch mit unseren Vereinen Thema waren. Das eine ist tatsächlich „Wer macht jetzt den Vorstand?“. Das ist auch in meinem Verein, in dem ich bin, gerade ein großes Thema. So vielleicht jetzt erst mal hier stehen und die zweite schließe ich dann an. Welche Ideen habt ihr? Was können die Vereine, die Verbände tun, um diese Vorstands Nachfolge zu regeln?

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Eva Kauenhowen

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Also das ist ein Thema, das wir natürlich auch in unseren Fokusgruppen ganz intensiv besprochen haben, weil das sind eure Verbände nicht allein da, das ist bundesweit ein Thema. Und welche Methoden wirklich gute Erfolge gezeigt haben, sind zum einen, das Mentoring. Ich habe mit Verbänden gesprochen, die haben da ganz tolle Konzepte, das muss gar nicht so ein groß angelegtes Mentoring Programm sein, was über ein Dreivierteljahr geht oder so, sondern ich kenne Verbände, die machen einfach Schnupper-Sitzungen im Vorstand. Man darf einfach mal dazu kommen, sich anmelden und schauen, was ist Vorstandsarbeit überhaupt.

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Oder es gibt die Möglichkeit, dass man vielleicht auch einfach so ein Projekt bezogenes Engagement fördert. Das man sagt „Wo hast du Interesse dran? Und möchtest du vielleicht einfach mal ein Event bei uns organisieren?“. Das ist jetzt auch gerade ein aktuelles Beispiel. Ich arbeite jetzt im Projekt „Vom Event zum Wir“. Das beschäftigt sich auch mit der Jungen Selbsthilfe und damit, wie junge Menschen in der Selbsthilfe Kompetenzen in der Veranstaltungsplanung gewinnen können, um dann speziell wieder für andere junge, interessante Angebote zu schaffen. Und das sind halt so kleinere Projekte, bei denen neue Mitglieder einfach mal reinschauen können. Und was ich noch super wichtig finde, dass man da vielleicht auch drüber nachdenkt, ob man da von Anfang an eine Art Rotationsprinzip einbaut. Dass die Verantwortung zum einen nicht auf den Schultern Einzelner lastet, also vielleicht auch über geteilte Posten nachdenkt und dass vor allem der Wissenstransfer gesichert ist. Weil das ist nämlich das größte Problem, wenn jemand über einen sehr langen Zeitraum Vorstand war und dann auf einmal wegbricht. Also immer rechtzeitig proaktiv Interessierte ansprechen, mit denen schauen „Kannst du dir das irgendwann mal vorstellen und möchtest du vielleicht mal schon mal reinschnuppern?“. Oder möchtest du vielleicht unser Jugend Beauftragter als Zusatz Position im Vorstand sein und da schon ein bisschen mitwirken?

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Sabine Wollstädter

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Super, dass hört sich für mich total schlüssig an, das was du gerade gesagt hast, Eva auch die Ideen des Reinschnuppern, des kleinen Mentoring, des unkomplizierten Anfühlen. Gibt es noch Punkte, zu denen ihr gute Rückmeldungen bekommen habt, Marius die du noch ergänzen kannst?

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Marius Schlichting

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Ich denke mal, das Wichtigste hat Eva gerade schon gesagt. Das sind so die Kernpunkte. Über die Evaluation die wir gemacht haben merkt man, dass es positive Rückmeldungen gibt, wenn im Verband Interaktion herrscht. Das motiviert die Mitglieder und daraus entsteht mehr Aktivität aus dem Verband.

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Also wir hatten da zum Beispiel mit der die Liga sehr positive Erfahrungen gemacht. Die haben bei dem Evaluations-Projekt toll mitgewirkt. Das war eine Erfolgsgeschichte durch und durch. Es war ein Paradebeispiel für gut funktionierende Evaluation. Und aufgrund dessen konnten wir dann sozusagen daran anschließen. Zum Abschluss des Projekts Anfang diesen Jahres haben wir mit der Migräne Liga zusammen noch mal ein weiteres Pilotprojekt gestartet. Hier ging es auch um Kompetenzgewinn, um die Arbeit in den sozialen Medien. Und da hat man in der Evaluation gesehen, dass die Grundstimmung im Verband einfach besser war und sie dann eben auch aktiver.

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Wie gesagt, auch der Wissenstransfer, dass die Älteren, die mit uns an der Evaluation mitgewirkt haben, auf die Jüngeren zugegangen sind und die dann für das Pilotprojekt mit ins Boot geholt haben. Ich glaube, dadurch, dass junge Menschen eine andere Verantwortung im Verband tragen, kann auch wieder mehr entstehen.

Eine Herausforderung vor der die Selbsthilfe steht: Eva Kauenhowen

Nicht nur eine andere Verantwortung. Es ist ja sogar so, dass von diesem Pilotprojekt zwei junge Menschen sich jetzt aktiv in den neuen Vorstand mit rein haben wählen lassen. Also das ist wirklich ganz toll gelaufen. Die sind da super engagiert und das finde ich, ist halt auch wirklich ein gutes Beispiel, dass man die Menschen da einfach hat die motiviert sind. Das ist das Wichtigste eigentlich: Die Selbsthilfe kann euch vielleicht helfen und wir haben auch herausgefunden, dass gerade auf Empfehlung von Ärzten sehr viele Menschen in die Selbsthilfe kommen, dass sehr häufig der Erstkontakt über Ärztinnen und Ärzte hergestellt wird. Deshalb sind wir der Meinung, dass es ein Weg sein kann, wirklich die Hochschulen vor Ort anzusprechen und da Kontakte zu suchen, um wirklich schon in der Medizin Ausbildung die Selbsthilfe mit einzubringen. Sei es in Form von Vorträgen, Podcast, Vorträgen oder auch bei Information und Veranstaltungen an medizinischen Hochschulen. Dass man die Menschen oder auch in der Pflege, dass man wirklich die Menschen schon im Laufe ihrer gesundheitlichen Ausbildung darauf bringt, die Selbsthilfe immer im Hinterkopf zu haben. Zum anderen haben wir auch viele Verbände, die ganz aktiv mit den Spezialisten im Kontakt sind, teilweise ja auch wirklich viele Ärzte als Mitglieder in ihren Reihen haben. Also das gibt es ja durchaus auch. Da fällt mir jetzt zum Beispiel die Mukoviszidose ein, dass die auch wirklich ganz eng mit den Medizinerinnen und Medizinern arbeiten. Aber auch die Selbsthilfegruppen vor Ort gehen teilweise zu den Niedergelassenen und bitten darum, dort Informationen platzieren zu dürfen. Das ist dann auch ein Weg. Was ich auch noch ganz wichtig finde und da sind wir dann wieder ein bisschen bei den sozialen Medien und bei den Information. Dass, wenn man natürlich auch gute Informationen über die eigene Erkrankung in den sozialen Medien, beispielsweise auf YouTube anbringt. Das machen auch sehr viele Verbände von uns, dass es da wirklich gute Informationen über eine Diagnose gibt, dass man darüber natürlich dann auch wieder Menschen auf den Selbsthilfe Verband aufmerksam macht, weil ich meine, das kennen wir glaube ich alle, wenn man irgendwie was erfährt, hört, sieht, was man nicht kennt, was macht man eher? Man sucht erst mal über eine Suchmaschine im Internet und schaut sich erst mal so ein paar Basisinformationen dazu an und Filme sind natürlich immer etwas, was leicht verständlich ist. Gerade jetzt, wenn es zum Beispiel um Kinder geht, wenn es vielleicht sogar noch kindgerecht erklärt ist, dann ist das natürlich eine Info Quelle. Wenn die dann seriös ist, die man sich gern anschaut und kann die Selbsthilfe dann natürlich auch wieder in den Kontakt kommen zu den frisch diagnostizierten.

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